Dépannage d'urgence
Fuite, rupture de canalisation, dégât des eaux, WC bouché. Une astreinte réelle, avec un plombier de la maison au bout du fil — jamais un centre d'appel.
24/7 · 45 min en moyenne sur Paris
Plomberie · Chauffage · Île-de-France
Plomberie, chauffage et dépannage d’urgence pour les particuliers exigeants et les copropriétés d’Île-de-France. Un diagnostic honnête, un prix annoncé d’avance, un chantier rendu plus propre qu’on ne l’a trouvé.
18 ans
d'existence, jamais de sous-traitance
4 800+
interventions livrées depuis 2008
4,9/5
sur 312 avis Google vérifiés
240
copropriétés sous contrat d'entretien
01Ce que nous faisons
Nous ne faisons que de l'eau et de la chaleur, mais nous les faisons entièrement : du joint de robinet à la colonne montante de dix étages. Tous nos plombiers sont salariés — celui qui vient chez vous porte le nom de la maison.
Fuite, rupture de canalisation, dégât des eaux, WC bouché. Une astreinte réelle, avec un plombier de la maison au bout du fil — jamais un centre d'appel.
24/7 · 45 min en moyenne sur Paris
Caméra thermique, gaz traceur, corrélation acoustique, inspection endoscopique. On trouve avant de casser, et le plus souvent on ne casse pas.
Rapport photo remis sous 24 h
Installation, remplacement, entretien annuel, pompes à chaleur air-eau. Dimensionnement calculé, pas estimé au jugé.
Entretien contractuel · Certificats remis
De la dépose à la dernière plinthe. Plomberie, carrelage, électricité, robinetterie : un seul interlocuteur, un seul planning, un seul devis.
Chantier livré en 12 à 18 jours
Remplacement de colonnes EU/EV, bouclage ECS, réseaux de chaufferie. Interlocuteur unique pour les syndics, avec phasage lot par lot.
Devis conforme aux appels d'offres syndics
Visites programmées, astreinte prioritaire, carnet numérique, reporting annuel pour l'assemblée générale. Le contraire du dépannage subi.
Délai d'intervention garanti par contrat
02Chantiers livrés
Une sélection des douze derniers mois, particuliers et copropriétés confondus. Chaque chantier est photographié à la livraison — les images ci-dessous sont celles que reçoivent nos clients.
Rénovation complète
Paris 7e
Création
Neuilly-sur-Seine
Rénovation
Saint-Germain-en-Laye
Création
Versailles
Rénovation
Paris 16e
Copropriété
Levallois-Perret
03Comment ça se passe
« On n’a jamais eu à rappeler pour la même fuite deux fois. »Cabinet Vasseur, syndic — 14 immeubles suivis
Un plombier décroche, pas un standard. On qualifie la panne au téléphone et on vous dit tout de suite si c'est une urgence ou si ça peut attendre demain.
Rappel sous 30 min
Devis détaillé ligne par ligne, fournitures et main-d'œuvre séparées, valable 30 jours. Le prix annoncé est le prix payé.
Devis sous 48 h
Bâches au sol, aspirateur à eau, protection des meubles. Le chantier est nettoyé chaque soir. Vos voisins ne sauront pas qu'on est passés.
Créneau de 2 h, pas de journée entière
Décennale, garantie pièces et main-d'œuvre deux ans, photos de fin de chantier archivées. Rappel de contrôle à six mois.
Suivi à 6 mois
04Zone d’intervention
Nos deux équipes d’astreinte partent du 10e arrondissement. En dehors de nos zones, nous vous orientons franchement vers un confrère plutôt que de vous facturer une heure de route.
Urgence 24/701 84 60 27 15Délais constatés sur les 500 dernières interventions d’urgence, hors événement climatique majeur.
05Questions fréquentes
Oui. Deux équipes se relaient en astreinte, 365 jours par an. La nuit (20 h – 7 h), le dimanche et les jours fériés, une majoration de 40 % s'applique sur la main-d'œuvre — elle est annoncée au téléphone avant le départ, jamais découverte sur la facture.
89 € TTC en journée sur Paris et petite couronne, diagnostic compris. Ce montant est déduit intégralement si vous nous confiez les travaux. Aucun frais si nous ne pouvons pas intervenir.
Trois méthodes combinées selon le cas : caméra thermique pour les réseaux encastrés, gaz traceur hydrogène-azote pour les canalisations enterrées, corrélation acoustique pour les colonnes d'immeuble. Dans 9 cas sur 10, la localisation est précise à moins de 15 cm et une seule ouverture suffit.
C'est la moitié de notre activité. Nous produisons des devis au format attendu par les gestionnaires, des rapports de recherche de fuite recevables par les assureurs, et nous gérons directement la convention IRSI quand le sinistre relève d'une copropriété.
Comptez 3 à 5 semaines entre la signature et le démarrage, puis 12 à 18 jours de chantier pour une salle de bain complète de 5 à 8 m². Le planning vous est remis avant le premier coup de disqueuse, jour par jour.
Responsabilité civile professionnelle et garantie décennale souscrites depuis 2008, attestations transmises avec chaque devis. Nos six plombiers sont salariés de l'entreprise — aucune sous-traitance, jamais.
06Parlons-en
Décrivez-nous la situation. Nous vous rappelons, nous posons les bonnes questions, et vous recevez un chiffrage détaillé. Sans engagement, sans relance commerciale.